O software que acompanha os seus sócios, mesmo quando os seus treinadores mudam
Um ginásio não perde um cliente como um treinador por conta própria perde um cliente. Perde um sócio que um treinador seguiu e depois perdeu de vista, uma relação que sai pela porta com um treinador que deixa a equipa, uma receita recorrente que se vai corroendo sem que ninguém dê por isso. A causa é sempre a mesma: o histórico de um sócio vive na cabeça do treinador que o acompanha, não numa ferramenta que pertence à estrutura. A Ekklo dá essa visão à sua estrutura, não a um único treinador.
O que atrapalha de verdade
Um sócio deixa de aparecer, e ninguém repara até o débito direto falhar
Um sócio vem cada vez menos, depois deixa de vir de todo. O treinador que o acompanhava nem sempre repara, ocupado com o resto da sua agenda. O primeiro sinal costuma ser o cancelamento ou um débito recusado, muito depois de a relação já se ter apagado.
Um treinador sai, e a relação com o cliente sai com ele
O histórico de um sócio (os seus objetivos, o que resultou, o que evitar) vive na cabeça do treinador que o acompanha, não numa ferramenta da estrutura. Quando esse treinador deixa a equipa, não é só um lugar a preencher: é um sócio que tem de explicar tudo outra vez a outra pessoa, ou que segue o antigo treinador para outro sítio.
Vários treinadores na mesma conta, e nenhuma visão sobre quem acompanha mesmo quem
Com vários treinadores na mesma conta, a estrutura sabe quem está inscrito em que plano, raramente quem recebe um acompanhamento real entre sessões. Um sócio com um pacote de coaching pode passar três semanas sem notícias do seu treinador sem a estrutura alguma vez saber.
A marca do ginásio fica-se pela porta de entrada
A receção, a parede, as t-shirts levam a sua marca. A aplicação que os sócios abrem para acompanhar as suas sessões leva a de um fornecedor de software, por vezes até a do treinador que os inscreveu. A única ferramenta que abrem todos os dias não leva o seu nome.
O que podemos provar
Número da plataforma comunicado pela Ekklo em 7 de setembro de 2026; não distingue treinadores de academia e independentes, e não é uma contagem auditada.
Avaliação observada no perfil público da Ekklo no Trustpilot em 6 de agosto de 2026; reverificar após essa data.
Volume de avaliações públicas no perfil da Ekklo no Trustpilot; continua a crescer e não está discriminado por tipo de negócio.
O que a Ekklo muda
Um acompanhamento que continua entre passagens pelo ginásio
Cada programa atribuído a um sócio reporta ao treinador, e à estrutura, o que fez ou não fez, não só durante a sessão, também entre uma visita e outra. Uma quebra vê-se antes do débito recusado, não depois.
O histórico do sócio fica na conta da estrutura
Fichas, programas e histórico de sessões vivem na conta da estrutura, com vários treinadores a aceder consoante a sua função. Uma saída muda quem acompanha o sócio, não o que a estrutura sabe sobre ele. E se os seus sócios já existem noutro sítio (uma folha de cálculo, outro software), não recria cada ficha à mão: exporta o que tem, a nossa equipa ajuda a importar, e o histórico chega com eles.
Visibilidade sobre o acompanhamento, sessão a sessão
Cada sessão concluída regressa com um feedback do treinador e do sócio, visível para a estrutura. Vê quem recebe um acompanhamento real e quem não tem notícias do seu treinador há três semanas, sem ter de perguntar a cada treinador um por um.
Uma aplicação com a marca do seu ginásio
A app que os seus sócios abrem todos os dias leva o seu logótipo e as suas cores, não as de um fornecedor externo. É a única ferramenta que continua reconhecivelmente sua, mesmo quando a equipa de treinadores muda.
Perguntas frequentes
A subscrição é feita ao nível da estrutura, não por treinador: adiciona os seus treinadores a uma única conta consoante o plano escolhido, sem criar uma subscrição individual para cada um. Os detalhes dos planos estão na página de preços.
As fichas dos sócios, os programas e o histórico de sessões ficam na conta da estrutura. Remove o acesso do treinador que sai e reatribui os seus sócios a outra pessoa, sem reconstruir um acompanhamento do zero.
Sim, cada sócio acompanhado tem o seu próprio acesso à aplicação: é isso que lhe permite ver as suas sessões e assinalar o que fez entre uma visita e outra. A criação demora poucos minutos e pode ser feita no momento da inscrição.
Sim, em marca branca: o logótipo, as cores e o nome da sua estrutura substituem os da Ekklo na app que os seus sócios usam. É um tema a alinhar com a equipa comercial, por isso esta página leva a uma demo e não a um teste em regime de self-service.
Exporta os seus sócios e treinadores da sua ferramenta atual (CSV ou PDF), a nossa equipa trata da importação por si quando a lista é grande, em vez de o fazer à mão, e verificam juntos que tudo chegou bem antes de mudar de vez. Os seus treinadores podem começar a acompanhar os primeiros sócios na Ekklo desde logo, sem esperar que todo o ginásio esteja migrado.
Um treinador não tem nada de novo para aprender: assinala as mesmas sessões e deixa o mesmo feedback que já daria de qualquer forma, na app que os seus sócios já abrem. E se um treinador não aderir, isso vê-se, não quando um sócio se queixa, mas no mesmo painel onde acompanha todos os outros treinadores da conta.
Veja-o a funcionar com os seus próprios treinadores: peça uma demo hoje.
Faça a gestão dos seus clientes, pagamentos e programas a partir de uma única plataforma. Passe menos tempo a gerir e mais tempo a treinar.