Il software che segue i suoi iscritti, anche quando cambiano i suoi coach
Una palestra non perde un cliente come lo perde un coach che lavora da solo. Perde un iscritto che un coach ha seguito e poi perso di vista, una relazione che se ne va con un coach che lascia il team, un fatturato ricorrente che si erode senza che nessuno se ne accorga. La causa è sempre la stessa: la storia di un iscritto vive nella testa del coach che lo segue, non in uno strumento della struttura. Ekklo dà questa visione alla sua struttura, non a un singolo coach.
Cosa blocca davvero
Un iscritto smette di venire, e nessuno se ne accorge prima dell'addebito rifiutato
Un iscritto viene sempre meno spesso, poi smette del tutto. Il coach che lo seguiva non se ne accorge sempre, impegnato con il resto della sua agenda. Il primo segnale arriva spesso con la disdetta o un addebito rifiutato, molto dopo che il rapporto si era già spento.
Un coach se ne va, e il rapporto con il cliente se ne va con lui
La storia di un iscritto (i suoi obiettivi, cosa ha funzionato, cosa evitare) vive nella testa del coach che lo segue, non in uno strumento della struttura. Quando quel coach lascia il team, non è solo un posto da coprire: è un iscritto che deve rispiegare tutto a qualcun altro, o che segue il suo ex coach altrove.
Più coach su un unico account, e nessuna visione di chi segue davvero chi
Con più coach su un unico account, la struttura sa chi è iscritto a quale abbonamento, raramente chi riceve un vero accompagnamento tra una seduta e l'altra. Un iscritto con un pacchetto di coaching può restare tre settimane senza notizie del suo coach senza che la struttura lo sappia.
Il marchio della palestra si ferma alla porta d'ingresso
La reception, il muro, le t-shirt portano il suo marchio. L'app che gli iscritti aprono per seguire le loro sedute porta quello di un fornitore software, a volte persino quello del coach che li ha iscritti. L'unico strumento che aprono ogni giorno non porta il suo nome.
Cosa possiamo dimostrare
Dato di piattaforma comunicato da Ekklo il 7 settembre 2026; non distingue coach in palestra e coach indipendenti e non è un conteggio verificato da terzi.
Valutazione osservata sul profilo Trustpilot pubblico di Ekklo al 6 agosto 2026; da riverificare dopo tale data.
Volume di recensioni pubbliche sul profilo Trustpilot di Ekklo; continua a crescere e non è suddiviso per tipo di struttura.
Cosa cambia Ekklo
Un accompagnamento che continua tra una seduta e l'altra
Ogni programma assegnato a un iscritto segnala al coach, e alla struttura, cosa ha fatto o non ha fatto, non solo durante la seduta, anche nell'intervallo tra due visite. Un calo si vede prima dell'addebito rifiutato, non dopo.
La storia dell'iscritto resta sull'account della struttura
Schede, programmi e storico delle sedute vivono sull'account della struttura, con più coach che vi accedono secondo il proprio ruolo. Un addio cambia chi segue l'iscritto, non quello che la struttura sa di lui. E se i suoi iscritti esistono già altrove (un foglio di calcolo, un altro software), non ricrea ogni scheda a mano: esporta quello che ha, il nostro team la aiuta a importarlo, e la storia arriva insieme a loro.
Visibilità sull'accompagnamento, seduta per seduta
Ogni seduta completata torna con un riscontro del coach e dell'iscritto, visibile alla struttura. Vede chi riceve un accompagnamento reale e chi non ha notizie del proprio coach da tre settimane, senza dover interrogare ogni coach uno per uno.
Un'app con il marchio della sua palestra
L'app che i suoi iscritti aprono ogni giorno porta il suo logo e i suoi colori, non quelli di un fornitore esterno. È l'unico strumento che resta riconoscibilmente suo, anche quando cambia il team di coach.
Domande frequenti
L'abbonamento si sottoscrive a livello di struttura, non per coach: aggiunge i suoi coach a un unico account secondo il piano scelto, senza attivare un abbonamento individuale per ciascuno. I dettagli dei piani sono sulla pagina dei prezzi.
Schede degli iscritti, programmi e storico delle sedute restano sull'account della struttura. Revoca l'accesso al coach che se ne va e riassegna i suoi iscritti a qualcun altro, senza ricostruire un accompagnamento da zero.
Sì, ogni iscritto seguito ha un proprio accesso all'app: è quello che gli permette di vedere le sue sedute e di spuntare cosa ha fatto tra una visita e l'altra. La creazione richiede pochi minuti e può avvenire al momento dell'iscrizione.
Sì, in white label: logo, colori e nome della sua struttura sostituiscono quelli di Ekklo nell'app che usano i suoi iscritti. È un aspetto da definire con il team commerciale, per questo questa pagina porta a una demo e non a una prova in autonomia.
Esporta i suoi iscritti e i suoi coach dal suo strumento attuale (CSV o PDF), per un elenco ampio è il nostro team a occuparsi dell'importazione al posto suo invece che a mano, e verificate insieme che tutto sia arrivato correttamente prima di passare definitivamente. I suoi coach possono iniziare a seguire i primi iscritti su Ekklo fin da subito, senza aspettare che tutta la palestra sia migrata.
Un coach non deve imparare nulla che non faccia già: spunta le stesse sedute e lascia lo stesso riscontro che darebbe comunque, nell'app che i suoi iscritti aprono già. E se un coach non lo adotta, si vede, non quando un iscritto si lamenta, ma nello stesso riepilogo con cui segue tutti gli altri coach dell'account.
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